Vanliga frågor
Saker du kanske undrar över
Hur lång tid tar det att få hjälp?
Vi kontaktar dig inom en arbetsdag efter att du skickat in en förfrågan. Själva ärendehanteringen beror på typ av tjänst och myndighetens handläggningstider.
Behöver jag besöka ert kontor?
Nej, de flesta ärenden kan hanteras helt digitalt. Vi kan ordna videomöten och du kan skicka dokument elektroniskt.
Vad händer om min ansökan avslås?
Vi hjälper dig förstå beslutet och diskuterar möjliga alternativ, inklusive överklagande om det är relevant för ditt fall.
Erbjuder ni betalningsplaner?
Ja, för större tjänster kan vi erbjuda delbetalning. Kontakta oss för att diskutera vilka alternativ som finns.
